Hogar médico

"Centrados en el paciente" es nuestra forma de decir que los pacientes son la preocupación más importante en San Ysidro Health. Usted es el centro de su atención sanitaria.

Bienvenido a San Ysidro Health. Su Hogar Médico.

En San Ysidro Health formará parte de un equipo de profesionales sanitarios comprometidos a brindarle la atención que produzca los mejores resultados para usted. Su equipo de atención le dará las herramientas necesarias para ayudarle a asumir una función activa en el cuidado de su salud.

El equipo incluye los siguientes profesionales sanitarios:

Profesional médico
Personal de enfermería
Coordinador de atención
Asistente médico
Representante de servicios al paciente

La responsabilidad principal de su equipo de atención es trabajar para usted.

Su equipo asistencial revisa su estado, sus objetivos y su evolución, y coordina sus cuidados bajo la dirección y la experiencia de su médico de atención primaria. El equipo también es responsable de su atención continuada y puede ayudarle a explicar por qué se recomiendan determinadas visitas o procedimientos. Su objetivo general es ayudarle a mejorar su salud.

¿Cómo podemos ayudar?

Su equipo de atención puede ayudarle a:

Trabajar con otros especialistas, si es necesario: si necesita ver a un especialista, su equipo se pondrá en contacto con dicho proveedor para asegurarse de que usted obtenga lo que necesita.
Hacer seguimiento de su información sanitaria usando los expedientes electrónicos: su equipo médico puede hacer seguimiento de su información sanitaria mediante las computadoras y los expedientes electrónicos. El equipo mantendrá todos sus expedientes en un solo lugar.
Acceda a la asistencia cuando la necesite: Su equipo dispone de cómodos horarios de consulta, incluidas citas para el mismo día, acceso a servicios de Urgencias y asesoramiento fuera del horario de consulta por parte de un profesional sanitario que tiene acceso a su historial para necesidades médicas no urgentes.

Sus equipos asistenciales esperan proporcionarle servicios de alta calidad, compasivos, accesibles y asequibles que le ayudarán a llevar una vida más feliz y saludable.

Usted forma parte del equipo.

¿Qué puede hacer usted para ayudar?

Sea un miembro activo del equipo: identifique sus objetivos de salud con su equipo y aclare sus dudas con respecto a su salud con el mismo. Comparta el éxito y los problemas que haya tenido con su atención médica en el pasado. Es importante que le cuente a su equipo de atención médica cualquier visita reciente que haya hecho al hospital, a la sala de emergencias o al centro de atención de urgencias. Su equipo de atención también le pedirá un listado de todos los medicamentos que esté tomando actualmente. Siempre debe sentirse cómodo diciéndole a su equipo cómo se siente con respecto a la atención que está recibiendo de ellos.
Cuide de su salud: siga el plan de atención sanitaria que usted y su equipo hayan desarrollado. Asegúrese de entender cómo seguir el plan y establezca objetivos que pueda alcanzar. Una vez que haya comenzado a ver los resultados, usted y su equipo pueden considerar el hecho de agregar nuevos objetivos.
Hable honestamente con su equipo: si tiene problemas para seguir su plan de atención médica, comuníqueselo a su equipo. Si siente que su plan de atención no está funcionando, debe comunicar sus preocupaciones. Juntos, usted y su equipo, pueden implementar los cambios necesarios.