SYHealth está actualizando sus sistemas informáticos para ofrecerle una mejor atención y una mejor experiencia. Agradecemos su paciencia ya que puede notar retrasos en nuestro centro de llamadas o durante sus visitas a la clínica.
A continuación, encontrará las respuestas a preguntas comunes sobre San Ysidro Health.
Si tiene una pregunta cuya respuesta no aparece aquí, puede comunicarse con nosotros usando el formulario que aparece en la parte inferior de la página.
Si tiene una emergencia médica que requiera atención inmediata, llame al 9-1-1.
En el caso de problemas de atención médica que no requieran atención inmediata, San Ysidro Health tiene dos centros de atención de urgencia en Chula Vista.
Los centros de atención de urgencia puede tratar enfermedades comunes y que no ponen su vida en peligro, tales como:
Haga clic aquí para obtener más información acerca de nuestros centros de atención de urgencias.
No somos una clínica gratuita. San Ysidro Health es un Centro de Salud Calificado por el Gobierno Federal que ofrece atención médica asequible y de alta calidad.
Si usted tiene un seguro médico emitido por el gobierno, como Medi-Cal, puede calificar para recibir atención médica sin costo alguno para usted. En caso de no tener un seguro médico emitido por el gobierno, puede solicitar nuestro asequible programa de descuento de escala gradual de pagos o solicitar un plan de pago por cuenta propia.
Independientemente de su capacidad para pagar, San Ysidro Health se esforzará por satisfacer sus necesidades médicas.
Si experimenta una emergencia médica que ponga en peligro su vida en cualquier momento del día o de la noche, llame al 9-1-1 para recibir asistencia médica de emergencia.
Si su afección no pone su vida en peligro y es un paciente registrado que necesita ayuda fuera del horario de atención, llame al (619) 662-4100. San Ysidro Health cuenta con un sistema para recibir llamadas fuera del horario laboral, y lo comunicarán con un profesional médico para que le ayude y guíe.
San Ysidro Health también ofrece horarios por la tarde y de fin de semana en algunos lugares para satisfacer mejor sus necesidades de atención médica.
Las clínicas que se indican a continuación están abiertas en horario por la tarde y de fin de semana:
San Ysidro Health
San Ysidro Health Center
4004 Beyer Boulevard, San Ysidro, CA 92173
De lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm
Sábado de 8:00 am a 4:00 pm
Fax: 619-205-6341
San Ysidro Health
Chula Vista Urgent Care
678 3rd Avenue, Chula Vista, CA 91910
De lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm
Sábado de 8:00 am a 4:00 pm
San Ysidro Health
Atención Urgente
333 H Street, Suite 2080, Chula Vista, CA 91910
De lunes a domingo de 8:00 am a 8:00 pm
*Estacionamiento reservado para pacientes disponible en la segunda planta de la estructura de estacionamiento*.
No. Aceptamos Medi-Cal, Medicare y otros planes de atención de la salud, pero también ofrecemos opciones de pago individual para todos los pacientes registrados.
Independientemente de su capacidad para pagar, podemos ofrecerle un programa de descuentos o un plan de pagos que se ajuste a sus necesidades.
Para recibir ayuda para solicitar Medi-Cal, Covered California, u otros tipos de cobertura de seguro de salud, llame a nuestra línea directa de seguro médico al (619) 600-3000.
El personal programará una cita para usted con uno de nuestros especialistas certificados en elegibilidad quien le puede ayudar a completar y presentar una solicitud.
Si desea recibir más información sobre los diferentes tipos de programas de seguros y los procesos de solicitud, haga clic aquí.
El programa de descuento de tarifas de escala ofrece servicios médicos, dentales, de laboratorio, de rayos X y de farmacia asequibles a nuestros pacientes sin seguro o con seguro insuficiente. La elegibilidad para el programa se basa principalmente en el tamaño de la familia y los ingresos.
Para solicitarlo, debe proporcionar un comprobante de ingresos; por ejemplo, su comprobante de cheque de pago más reciente. Para acceder a una lista completa de los documentos que debe presentar y sobre cómo acceder a estos costos más bajos para recibir atención, solicite más detalles al representante de servicios al paciente (ubicado en el mostrador de registro de su clínica).
El descuento se encuentra disponible durante seis meses y puede renovarse.
San Ysidro Health acepta muchos tipos comunes de seguros médicos privados.
Para comprobar si tenemos contrato con su aseguradora privada, llame a nuestra línea directa de seguros médicos al (619) 600-3000.
También puede pedir a cualquier especialista certificado en elegibilidad o al representante de servicios al paciente (ubicado en el mostrador de registro de nuestras clínicas) que confirme que su plan de salud es aceptado en San Ysidro Health.
Nuestros médicos atienden los partos en el Hospital Scripps Mercy de Chula Vista. Por favor, hable con su coordinadora de embarazo para más detalles.
Sí. La mayoría de nuestros proveedores de atención y nuestros empleados de apoyo a la salud se comunican en inglés y español. Si no hay un proveedor bilingüe a la hora de su cita, nos aseguraremos de conseguir un asistente dental o médico que pueda interpretar lo que usted dice.
Para encontrar un proveedor que hable su idioma, visite nuestra página Encontrar un proveedor.
Sí. San Ysidro Health tiene proveedores que hablan inglés, español, árabe, tagalo y más.
Para encontrar un proveedor que hable su idioma, visite nuestra página Encontrar un proveedor .
Sí. Antes de su cita, puede solicitar una lista de los idiomas para los cuales están disponibles los servicios de interpretación profesional, llamando al (619) 662-4100.
Todos los Representantes de Servicios al Paciente de San Ysidro Health (situados en el mostrador de registro de su clínica) también pueden ayudar a programar un intérprete para su cita.
Sí. Para sus proximas citas donde va a necesitar un intérprete de lenguaje de señas, solicite ayuda a nuestros Representantes de Servicios al Paciente de San Ysidro Health, ubicados en el mostrador de registro de su clínica.
San Ysidro Health tiene muchas clínicas ubicadas en el condado de San Diego.
Para encontrar una clínica cerca de usted, visite nuestra Buscar una ubicación página.
Sí, puede programar transporte a nuestras clínicas llamando al (619) 931-1998.
Uno de nuestros conductores lo recogerá en su residencia y lo llevará a la cita de su médico, y después lo llevará de regreso a su casa, sin costo adicional. Tenga en cuenta que el transporte debe programarse dos semanas antes de su cita.
Sí. Para su conveniencia, como paciente registrado, tenemos tres farmacias disponibles. Nuestras farmacias están ubicadas en la clínica principal de San Ysidro Health (4004 Beyer Blvd en San Ysidro, CA), Comprehensive Health Center - Ocean View clinic (3177 Ocean View Blvd en San Diego, CA), y nuestra clínica Mountain Health Family Medicine (1388 Buckman Springs Road en Campo, CA).
Visite nuestra página de Servicios de Farmacia paraacceder a más información.
Sí. Para su conveniencia como paciente registrado, nuestras farmacias ubicadas en San Ysidro Health Center y Comprehensive Health Center - Ocean View pueden entregar medicamentos recetados directamente a su hogar. La farmacia ubicada en Mountain Health Family Medicine aún no ofrece servicios de entrega.
Visite nuestra página de Servicios de Farmacia paraacceder a más información.
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